En vue de renforcer son réseau de distribution, Moov Africa Burkina a proposé à Coris Bank International (CBI) d’assurer le rôle de super-distributeur de sa solution de payement mobile Moov Money. La signature de la convention de partenariat a eu lieu le 12 Avril 2023 à Ouagadougou.
De façons spécifiques à travers cette convention de partenariat entre Moov Africa Burkina et Coris Bank International (CBI), les clients de Coris Bank International et de Moov Money pourront désormais procéder à des dépôts d’argent sur les comptes Moov Money dans les guichets de toutes les agences de CBI. Aussi, les clients pourront effectuer des retraits d’argent de leurs comptes Moov Money dans les guichets de toutes les agences de CBI. Enfin, les utilisateurs de Moov Money ainsi que les clients de CBI vont pouvoir retirer de l’argent sans carte guichet, de leurs comptes Moov Money dans tous les distributeurs automatiques de billets de CBI. Ce partenariat, selon la Directrice Générale de Coris Bank International permettra à tous les clients de Moov Money de faire toutes leurs opérations de dépôts et de retraits d’argent dans toutes agences et guichets automatiques de Coris Bank International au Burkina Faso.
A travers ce partenariat, Coris Bank International devient un super distributeur de la solution Moov Money. A ce titre, Coris Bank International pourra approvisionner des sous-distributeurs, détaillants, accepteurs de Moov Money en unités de valeurs électroniques (monnaies électroniques). Coris Bank International assurera la réalisation des opérations et transactions Moov Money dans toutes ses agences et installations (distributeurs automatiques de billets et guichets automatiques de banque).
Selon la Directrice Générale de Coris Bank International, Gisèle Gumedzoé, ce partenariat de distribution de la solution Moov Money sur le réseau Coris Bank International répond à la volonté des deux entités d’offrir des services digitaux de qualités, efficaces, fiables et de proximité sûre à l’ensemble des utilisateurs de Moov Money et aux clients de Coris Bank International.
Ce partenariat est non seulement un besoin, mais aussi une nécessité d’après la Directrice Générale de Coris Bank International. Il matérialise selon elle, la vision commune que partagent Moov Africa Burkina et Coris International. Cette vision qui est de s’adapter à la révolution numérique en cours dans tous les secteurs de l’économie. Tous les secteurs de l’économie devant composer avec la nouvelle technologie dit-elle. Tout en remerciant Moov Africa Burkina d’avoir choisi Coris Bank pour ce partenariat, Gisèle Gumedzoé fait savoir que la monnaie électronique contribue de façon remarquable à l’inclusion financière et Coris Bank International se réjouit de pouvoir contribuer à cet essor.
Elle ajoute qu’à travers ce partenariat, Coris Bank International a fait le pari de simplifier la vie de ses clients en leur proposant des produits et services qui répondent à leurs attentes. Les services offerts à travers Moov Africa correspondent parfaitement à cette vision.
« C’est donc fier de pouvoir faciliter le quotidien de nos clients que nous matérialiseront ce jour cette signature pour apporter plus de solutions et possibilités aux populations de notre pays secoué par de multiples crises dont la plus importante est la crise sécuritaire. La monnaie électronique s’avère être un instrument qui minimise les risques d’insécurité de nos concitoyens en réduisant l’usage du cash» a-t-elle déclaré.
Les opérations de retrait et de dépôt se font en deux étapes. Les tarifs sont de 1% du montant.
À travers ce partenariat scellé par Moov Africa et Coris Bank International, ce sont plus huit millions (8 000 000) de clients qui vont pouvoir effectuer des dépôts et des retraits dans toutes les agences Coris Bank International. Ce sont plus cinquante mille (50 000) distributeurs, détaillants et marchands Moov Money qui pourront désormais s’approvisionner en unités de valeur Money. Ils pourront effectuer des remboursements dans toutes agences Coris Bank International, disponibles partout au Burkina Faso ( ndlr : Coris Bank International dispose de 62 agences au Burkina Faso et 73 distributeurs automatiques de billets répartis dans les 13 régions).
Exprimant sa satisfaction quant à la signature de cette convention de partenariat, le Directeur Général de Moov Africa Burkina, Abdelillah El Aydi a fait savoir que dans l’optique de rechercher et de trouver des solutions simples, de faciliter la tâche à ses clients, de favoriser l’accès à des services innovants, de rapprocher les services des clients, Coris Bank International est un partenaire sûr et performant. Pour lui, pour la mise en œuvre de ce nouveau service, Coris Bank dispose des infrastructures et des compétences techniques nécessaires pour la satisfaction des clients de Moov Money.
« Je fonde l’espoir que Coris Bank International soit toujours disponible pour d’autres partenariats mutuellement bénéfiques au grand bonheur des clients de nos deux entreprises » a fait savoir Abdelillah El Aydi.
Pour ce qui est de l’opération de retrait d’argent d’un compte Moov Money via les guichets automatiques de billets Coris Bank International, elle se fait en deux étapes. Les tarifs sont de 1% du montant retiré. La 1ère étape consiste à partir de votre mobile Moov Africa de tapez » *555*3*1*3*5*montant# ». Un code confidentiel à 6 chiffres vous sera envoyé par SMS. C’est ce code que le client utilise pour faire le retrait au guichet automatique de billets. Après la phase de mobile Moov Money vient la phase retrait au guichet automatique de billets Coris Bank International.
À ce niveau, sur l’écran du guichet Coris Bank, appuyez sur la touche en face Mobile Money, choisissez la langue, appuyez sur continuez, saisissez le code confidentiel à 6 chiffres précédemment reçu par SMS et appuyez sur « valider ». Passé cette étape, saisissez votre numéro de téléphone, puis validez en appuyant sur la touche « valider ». Enfin, saisissez le montant du retrait, validez pour confirmer, puis choisissez si voulez ou non un reçu. Le guichet vous présentera les billets que le client retirera rapidement avant qu’ils ne soient ravalés.
Saydou GANAME
